ご入居者さまのさらなる利便性向上のために、「水まわり、カギ、ガラス、電気」 のトラブルに24時間365日対応する緊急かけつけサービスをご案内させていただいております。

夜間や弊社定休日など、いざという緊急の時にも、＜24時間、365日＞ 受付対応を行い、60分以内の一次対応を無料で受けることができます。
ご契約者様の故意過失の場合の駆け付けであっても、駆け付け費用が発生いたしません。（※修繕が発生した場合は別途費用が発生する可能性がございます。）

ぜひご活用いただきまよう、よろしくお願いいたします。

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１、サービス内容
　◆対応範囲：　水、カギ解錠、ガラス、電気のトラブルに対する電話受付、一次対応
　◆サービス名：ティーズサポート２４（株式会社ティーズ）

２、お申し込み方法
お申込みをご希望される場合は、弊社までお問い合わせをお願いいたします。
　・ 会費：15,000円（消費税10％込み）　　　
　・ サービス期間：2年間（満了日前に更新のお手続きをいただく必要がございます。）
　・ サービスご加入後、ご入居中に緊急トラブルが発生した際には、パンフレットをご確認いただき、お客さま専用フリーダイヤルにご連絡をお願いいたします。（※対応可能サービスの範囲内に限る）

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ティーズサポート24へご加入いただいていないお客様に置かれましては、設備マニュアルのページに添付している『リブランマインド24時間駆け付け対応のコールセンター』をご利用ください。

『リブランマインド24時間駆け付け対応のコールセンター』ご利用方法
-　①上記緊急受付センター電話番号へお電話下さい。
-　②お住まいの住所･建物名･号室をお伝え下さい。
-　③お困りのことをオペレーターへお伝え下さい。
-　④解決案内や応急案内をさせて頂き、必要があれば専門業者を手配し、対応させて頂きます。
-　※修繕などが無い場合でも、駆けつけ費用が発生いたします。